关于iOS从Mac/iTunes备份恢复时提示”未能恢复iPhone。因为发生了一个错误。”的解决方案

近日，我送修后换新了一部iPhone。在送之前，我已经在Mac Finder和Windows iTunes都进行了数据的备份。在我拿回手机尝试恢复时，恢复进度进行到一半（且多次尝试时每次都在同一进度），手机会被强制重启且提示”未能恢复iPhone。因为发生了一个错误。”在我升级iTunes、使用Mac上的备份、更换线材、DFU手机等一系列操作后，依然无效。

我有点沮丧，因为一旦失去这个备份，我可能需要花几天甚至几周的时间来完全完成迁移。搜索了一些案例，在一些帖子 1 2 3 中有提到过版本更新、剩余空间等问题，但我一再确认过都正常，且不管是PC还是Mac都会出现同样的问题。

幸运的是，我在Windows PC的备份文件夹找到了一个log.txt文件（备注：我在Mac上并没有找到相应的文件。我额外测试了使用爱思助手进行恢复，因此不确定这个log是iTunes还是爱思助手生成的）。

其中大多数信息都没什么帮助，除了一条有意思的错误信息：

更幸运的是，通过这个文件路径我能确定是哪个App发生的这个错误。这是个使用AltStore进行侧载的App（但这并不代表问题一定出在侧载上，也有可能只是巧合）。那么是否是说，解决了这个问题就能成功进行恢复了呢？

为此，我在GitHub上找到了一个项目：iTunes-Backup-Explorer。引用原话来说，这是个“一个可以从加密和非加密的iOS备份中提取和替换文件的图形工具”。我在这个工具里找到了App对应的备份文件，并且把文件所在的整个父文件夹都删了（这个App的数据并不重要），之后，备份就被成功恢复了。

一点碎碎念

我很难苟同Apple的软件工程理念，尤其是他特别喜欢包装并隐藏错误，似乎他们尤其不希望用户了解具体的原理和报错发生的位置。有时候Apple永远只会告诉你失败，至于哪里失败、为什么失败，他们是绝对不会告诉你的，自己去猜吧。